Klient premium to nie ten, który płaci duże faktury

Znana marka, świetna jakość, duże pieniądze. A także blichtr, czerwone dywany, złote dodatki, luksus – to zazwyczaj mamy z tyłu głowy, gdy słyszymy słowo „premium”. Kim zatem jest klient premium? Znany, rozpoznawalny, wpływowy… zapytałam o to ostatnio moją społeczność. Wiele z nas marzy bowiem o współpracy z klientem premium, ale dla każdego oznacza to coś…